RÉSUMÉ
Le spécialiste des tuyaux identifie les différents types de tuyaux et de raccords, conçoit et évalue des assemblages de tuyaux sur mesure afin d'offrir des options de remplacement et de répondre aux besoins et à l'application du client. Dépose et remplace les tuyaux sur les équipements de construction et industriels.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Accent mis sur l'augmentation des revenus et du service à la clientèle en améliorant l'efficacité opérationnelle de Hose Assembly par le biais de processus dans le département des pièces détachées ;
- L'accent est mis sur le développement et la mise en œuvre d'une philosophie de "service à la clientèle, axée sur le client", au sein du département ;
- Responsable de l'administration quotidienne du département "Assemblage de tuyaux" ;
- Suivre et maintenir un registre de tous les tuyaux construits ; suivre tous les achats de tuyaux dans la région afin d'accroître les activités de construction de tuyaux ;
- Répondre aux appels reçus par le service d'assemblage des tuyaux ;
- Préparer les factures pour les ventes directes, les ventes sur commande et les ventes externes de Succursale ;
- Responsable de tous les aspects de la zone d'assemblage des tuyaux, de la propreté, de l'inventaire, de la facturation et du service à la clientèle ;
- Utilisation correcte et sûre de l'équipement d'assemblage de tuyaux à tout moment ;
- Traiter quotidiennement avec les clients et les clients internes, en veillant à ce que l'attitude du service à la clientèle soit correcte à tout moment ;
- Si nécessaire, répondre aux appels des clients concernant les pièces détachées et facturer les pièces détachées lorsque d'autres membres du personnel sont en vacances ;
- Le candidat retenu doit avoir des aptitudes en mécanique, un sens exceptionnel de l'organisation et du service à la clientèle, d'excellentes aptitudes à la communication écrite et orale, une bonne gestion du temps et d'excellentes aptitudes à effectuer plusieurs tâches à la fois. De bonnes compétences informatiques sont nécessaires. Une expérience dans un rôle similaire et dans le système SAP est un atout.
- Identifie les différents types de tuyaux et de raccords, conçoit et évalue des assemblages de tuyaux personnalisés afin d'offrir des options de remplacement et de répondre aux besoins et à l'application du client.
- Créer des bons de commande afin de fournir une facture au client pour toutes les transactions et fournir des devis en temps voulu.
- Effectuer d'autres tâches et projets confiés par le Succursale des pièces détachées/le directeur de la succursale ;
LES COMPÉTENCES DE BASE :
- Connaissance des équipements lourds
- Connaissance des pièces
- Service à la clientèle
- Bonnes aptitudes à la communication
ÉDUCATION/FORMATION :
- Diplôme d'études secondaires
Expérience professionnelle :
- Un minimum d'un an d'expérience dans la construction de tuyaux, l'hydraulique ou la mécanique est requis.
Conditions particulières
- Capacité à rester debout pendant de longues périodes, à marcher, à s'asseoir, à monter des escaliers de manière répétitive, à tendre la main (y compris, mais sans s'y limiter, au-dessus des épaules), à se pencher, à se baisser, à pousser, à tirer, à se pencher et à se tordre.
- Il doit être capable de soulever jusqu'à 60 livres.
- Des heures supplémentaires peuvent être nécessaires
LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ :
Nous attendons de tous les employés de Nors Construction Équipement ST qu'ils effectuent leur travail en toute sécurité, qu'ils respectent toutes les politiques de sécurité de Nors Construction Équipement ST et qu'ils signalent toutes les conditions dangereuses et les procédures de travail non sécurisées. En outre, les employés de Nors Construction Équipement ST devront signaler tous les incidents, accidents et accidents évités de justesse conformément aux politiques de l'entreprise.
Nors Construction Équipement ST est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à promouvoir la diversité et l'intégration sur le lieu de travail. Nous reconnaissons nos obligations et nos responsabilités en tant qu'employeur et encourageons les candidatures de tous les candidats qualifiés, y compris les membres des minorités visibles.
Nors Construction Équipement ST s'efforcera de répondre aux besoins des personnes handicapées au cours des processus de recrutement et d'évaluation. Si des aménagements sont demandés, Nors Construction Équipement ST consultera le candidat et prendra les dispositions nécessaires pour fournir des aménagements adaptés qui tiennent compte des besoins du candidat.
