Détail d'Emploi

RÉSUMÉ

Soutenir les initiatives en cours visant à améliorer l'efficacité et à rationaliser les processus au sein du réseau NORS Canada Succursale . Ce poste offre une occasion unique d'acquérir une expérience pratique des opérations, de l'amélioration des processus et de la gestion du changement.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Soutenir les initiatives d'amélioration des processus

• Aider à la mise en Å“uvre et à la pérennisation du programme FLOW (initiatives d'efficacité opérationnelle).
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour identifier les inefficacités et recommander des améliorations.
• Fournir une formation opérationnelle et un soutien à Succursales pendant les initiatives d'amélioration des processus.
• S'assurer que les canaux de communication sont pleinement déployés et que les réponses aux questions/points d'éclaircissement sont mises en Å“uvre en temps utile afin d'obtenir la compréhension et l'engagement nécessaires à l'égard du programme FLOW.
• Aider à la coordination et à la planification de la mise en Å“uvre des ateliers.

Analyse des données et rapports

• Effectuer la collecte et l'analyse des données à l'aide d'Excel et d'autres outils pour contrôler les performances.
• Suivre les indicateurs clés de performance (ICP) liés aux projets d'efficacité opérationnelle et en rendre compte.
• Préparer des rapports et des présentations pour communiquer efficacement des informations et des mises à jour.

Assistance à la gestion du changement

• Contribuer à favoriser une culture d'amélioration continue en s'engageant auprès des employés à différents niveaux.
• Aider à gérer la résistance au changement et soutenir les équipes pendant les transitions.
• Effectuer des audits et des évaluations périodiques pour garantir le respect des normes de l'entreprise.
• Contribuer à l'élaboration et à la mise en Å“uvre d'objectifs et de cibles d'amélioration des processus spécifiques au site.

• Effectue d'autres tâches qui lui sont confiées.

LES COMPÉTENCES DE BASE :

• Maîtrise de Microsoft Excel et de la suite MS 365 (Word, PowerPoint, Teams, SharePoint).
• Compréhension de base des outils d'analyse des données et de cartographie des processus.
• Familiarité avec les méthodologies Kaizen, Lean ou Six Sigma (de préférence, mais pas obligatoirement).
• La maîtrise du français et de l'anglais est fortement souhaitée.
• Excellentes aptitudes à l'écrit, à l'oral et à la présentation.
• Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
• Capacité à gérer plusieurs projets/tâches et à fixer des niveaux de priorité appropriés.
• Solides compétences en matière de communication et capacité à convaincre les parties prenantes à tous les niveaux pendant la phase de mise en Å“uvre.
• Capacité à travailler en collaboration au sein d'une équipe et de manière indépendante si nécessaire.
• Forte capacité à travailler avec les gens et à gérer les conflits.
• Une attitude positive et un état d'esprit axé sur les résultats afin de promouvoir une culture de l'amélioration continue.

ÉDUCATION/FORMATION :

• Licence ou diplôme en ingénierie industrielle, en administration des affaires, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe.

Expérience professionnelle :

• 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine des opérations, de l'analyse commerciale ou de l'amélioration des processus

Conditions particulières

• Horaires de travail réguliers, mais disponibilité en cas de besoin.
• Déplacements fréquents en Ontario, au Québec et dans l'ensemble du Canada (jusqu'à 70 % au cours des deux premières années et 50 % à partir de la troisième année).

LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ :

Nous attendons de tous les employés de Nors qu'ils effectuent leur travail en toute sécurité, qu'ils respectent toutes les politiques de sécurité de Nors et qu'ils signalent toutes les conditions dangereuses et les procédures de travail non sécurisées. En outre, les employés de Nors devront signaler tous les incidents, accidents et accidents évités de justesse conformément aux politiques de l'entreprise.

Nors est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à promouvoir la diversité et l'intégration sur le lieu de travail. Nous reconnaissons nos obligations et nos responsabilités en tant qu'employeur et encourageons les candidatures de tous les candidats qualifiés, y compris les membres des minorités visibles.

Nors s'adaptera aux personnes handicapées au cours des processus de recrutement et d'évaluation. Si des aménagements sont demandés, Nors consultera le candidat et prendra des dispositions pour fournir des aménagements appropriés qui tiennent compte des besoins du candidat.